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发布时间:2020-08-24 09:29:38 广东自考生网_www.gdzikao8.com
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1、按照人力资源管理流程,人力资源管理可以分为3个阶段:招聘前的管理、招聘中的管理、招聘后的管理。
2、人力资源管理划分两个方面的职能:能力管理和行为管理,能力管理使员工拥有其工作所要求的知识、技能和能力;行为管理培养员工对组织和认同感、归属感,提高员工对组织的满意程度,培养员工对组织的忠诚和献身精神。
3、企业战略与人力资源战略的协调与相互依存:
(1)企业战略是制定人力资源战略的前提和基础;人力资源战略服从和服务于企业战略,支持企业战略企业战略目标的实现。
(2)人力资源战略为企业战略的制定提供信息;任何一项成功的企业战略的制定通常都是在两种力量之间寻求一种平衡:一方面是企业的内部资源状况,一方面是企业的外部环境的变化。
(3)人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障。
4、企业战略分为低成本战略、差异化战略和专一化战略。
(1)低成本战略:相对于同行业,向用户提供低成本产品或服务;
(2)差异化战略:向用户提供特殊产品或服务;
(3)专一化战略:针对特殊的顾客群体,实施低成本或差异化或两者兼之。
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