华南农业大学自考人力资源管理专业《人力资源管理研究》复习资料（4）

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华南农业大学自考人力资源管理专业《人力资源管理研究》复习资料

1.人际关系是人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系，包含经济、政治、道德、法律、宗教等关系，其中最重要、最基本的关系是经济关系。

2.在领导行为方格论中，领导者对工作和人的关心都有高标准要求，认为员工利益与组织目标是相容领导类型是团队式管理

3.使组织成员团结在一起，形成强大的力量，这体现了组织文化的凝聚功能。

4.领导的有效性是三种因素的函数，即领导者、被领导者和情景因素。

5.按照霍兰德“个性定向”理论，适合从事沉思型科学研究活动人属于调查研究型

6.在处理冲突时，当你的问题微不足道，或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时，应该使用的策略是运用回避。

7.按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和非正式领导。

8.适合从事制造业，善于管理朝阳企业的人群，其气质类型为抑郁质。

9.在群体发展的阶段中，群体结构已经开始充分的发挥作用，并已被群体成员完全接受的阶段是有所作为阶段。

10.动机的形成要经过不同的阶段，动机的产生基础是需要。

11.内容型激励理论有：马斯洛需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克里兰的成就需要理论和奥德佛的ERG理论。

12.过程型激励理论有：期望理论、综合型激励理论、亚当斯公平理论。

13.组织行为学属于应用性科学。

14.指导人们行为的准则是价值观。

15.个体在群体中重要特征之一，在于他以群体这一方面的意见作为定向标准

16.要开发一个企业、单位、部门或他们之中某个人创造力，要顺利地开展各种创造活动，首先要求他们领导者富于创造精神

17管理角色学派的代表人物是明兹伯格。

18.整个社会组织体系的基础是经济组织系统。

19.揭示两组变量或几组变量之间的关系的统计方法是相关分析。

20.群体规模能影响群体整体行为，如果群体参与解决问题的过程，则大群体比小群体表现得好

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